A Windows 10 egyik frissítésének telepítése során sokan egy hibaüzenettel találkoznak. Mutatjuk, mi ennek az oka, és mit tehet, ha önnél is megjelent a probléma.
Mint arról beszámoltunk, kedden kiadta a Microsoft az év első frissítéseit, melyek több más termék mellett a Windows 10 és 11 operációs rendszereket is érintették. Ez utóbbiak között a biztonsági javítások mellett funkciókat érintő problémákat is orvosoltak, ám úgy tűnik, hogy a Windows 10 esetében porszem került a gépezetbe.
Mint a Bleeping Computer írja, világszerte sok felhasználó panaszkodik arra, hogy a KB5034441 számú, BitLockert érintő javítás telepítése 0x80070643-as hibára fut, és nem fejeződik be.
A Gépház Windows Update menüpontjában megjelenő üzenet alatt van lehetőség a telepítés újbóli próbájára, de jó eséllyel ugyanúgy hibára fog futni, mint az első alkalommal.
A Bleeping Computer is képes volt reprodukálni a hibát. © Bleeping Computer
A problémát már a Microsoft is említi a KB5034441-es frissítés támogatási oldalán, mondván „Előfordulhat, hogy egyes számítógépek nem rendelkeznek olyan helyreállítási partícióval, amely elég nagy a frissítés végrehajtásához”.
A probléma gyökere tehát a helyreállítási partíció túl kicsi mérete lehet, melynek átméretezését a Microsoft részletesen leírja ezen az oldalon – nincs azonban garancia arra, hogy ez ténylegesen megoldja a hibát.
A megoldást bizonyára a Microsoft hozza majd el, egy hibajavítást javító javítás formájában – az informatika világában magabiztosan mozgó felhasználók megpróbálkozhatnak a fenti támogatási oldalon foglalt módszerrel, de lehet, hogy jobb megvárni a hivatalos megoldást. Az operációs rendszer működését érdemben nem zavarja a hiba, legfeljebb bosszantó lehet a beragadt frissítés.
Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.
HVG
